品管部的職責主要包括制定品質控制計劃、監控生產過程、檢驗成品、解決品質問題、進行品質改進等。透過嚴格的品質控制措施，品管部能夠確保產品或服務的一致性、可靠性和安全性，並保證其符合客戶要求和法規標準。
品管部通常與生產部門、研發部門、供應鏈和客戶服務部門密切合作，以確保整個生產流程中的品質控制和品質管理工作得以順利進行。品管部的工作不僅僅是檢測產品，更重要的是通過提高生產效率、降低成本、提升產品品質來增強企業的競爭力和營運績效。
在當今競爭激烈的市場環境下，優秀的品管部能夠幫助企業建立良好的品牌形象、增強客戶信任和忠誠度，提升產品市場競爭力。因此，企業應該重視品管部的建設和管理，不斷加強人才培養、技術投入和流程改進，確保產品質量得到有效控制和提升。